Sidoarjo, Bhirawa
Kecamatan Gedangan Kabupaten Sidoarjo minta saran dan masukan kepada warganya, atas layanan publik yang bersifat administrasi kependudukan, yang diberi nama POSKAMLING (Pelayanan on the spot kecamatan keliling), yang sudah 2 tahun ini telah mereka jalankan.

Sekretaris Kecamatan Gedangan, Ardi Anindita SSTP, menyampaikan, di dalam layanan publik Poskamling ini juga ada layanan lain, seperti kesehatan, membayar PBB, membuat surat kehilangan, dan konsultasi masalah pengaduan masyarakat, misalnya ketertiban di masyarakat.

“Kami mengundang bapak ibu sekalian, ada masukan dan saran, supaya layanan kami lebih baik dan berkualitas,” kata Ardi, saat acara rivew implementasi SOP inovasi POSKAMLING dan inovasi SEMAYAN Kecamatan Gedangan, Kamis (26/6) akhir pekan lalu.

Menurut Ardi layanan publik lewat inovasi POSKAMLING, diberikan pada setiap Hari Rabu pagi, mulai pukul 09.00 – 13.00 WIB di desa yang menjadi sasaran layanan. Dalam layanan jemput bola ini, warga yang datang minta pelayanan berkisar sampai 60 orang.

Tahun 2025 ini, Kecamatan Gedangan, disampaika Ardi, juga membuat inovasi pelayanan yang diberi nama SEMAYAN (Senin malam pelayanan).

Pelayanan ini hanya Hari Senin malam, mulai pukul 18.00 – 21.00 WIB. Diciptakan untuk melayani warga di Kecamatan Gedangan, yang tidak sempat ngurus pelayanan Adminduk, karena pada pagi hari harus bekerja.

Narasumber dari Unair Surabaya, Gigih Prihantono, menyampaikan dalam pelayanan POSKAMLING, petugas dituntut tidak hanya sopan santun saja, namun juga layanan petugas harus berkualitas. Yakni, tahu standart pelayanan yang dikerjakan.

Sementara Ali, dari perwakilan media, memberi masukan agar pelayanan yang diberikan oleh kecamatan Gedangan, terus kontinyu dan ditingkatkan. Supaya masyarakat di Kecamatan Gedangan bisa terus merasakan manfaat dari inovasi-inovasi pelayanan yang diciptakan oleh birokasi di Pemkab Sidoarjo itu. (kus.dre)

https://harianbhirawa.co.id/inovasi-poskamling-kecamatan-gedangan-sidoarjo-dievaluasi/