Layanan

No.

KOMPONEN

URAIAN

Penyampaian Pelayanan (Service Delivery)

1.

Persyaratan Pelayanan

1. Anak usia di bawah 17 tahun
2. Mengisi Form Pengajuan F-1.02
3. Akta kelahiran
4. Kartu Keluarga dengan data yang telah diperbarui
5. Pas Foto apabila anak sudah berusia 5 tahun ke atas
6. Surat Keterangan Kehilangan dari Kepolisian (khusus hilang)
7. Kartu Identitas Anak (KIA) Lama (khusus rusak)

2.

Sistem Mekanisme dan Prosedur

Pengurusan Secara Online

1. Pemohon input berkas permohonan Kartu Identitas Anak (KIA) di aplikasi Plavon
2. Operator Plavon memeriksa kelengkapan dan mencocokan data di SIAK
3. Operator Plavon registrasi berkas, scanner data (foto) dan mencetak Kartu Identitas Anak (KIA)
4. Kartu Identitas Anak (KIA) diberikan kepada Pemohon

3.

Jangka Waktu Pelayanan

2 (dua) hari kerja. Apabila berkas lengkap, tidak terkendala IT dan blanko KIA tersedia. Tidak termasuk waktu pengiriman.

4.

Biaya/ Tarif

Tidak dipungut biaya (gratis)

5.

Produk Pelayanan

Kartu Identitas Anak (KIA)

6.

Penanganan pengaduan, saran dan masukan/apresiasi

1. Pengaduan, saran dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui surat yang ditujukan kepada:

       Camat Gedangan

       Jl. Sukodono No 1 Keboansikep-Gedangan-Sidoarjo Kodepos 61254

2. Menyampaikan pengaduan, saran dan masukan langsung melalui :

1. telepon     : 031-8914060
2. faksimile   : 031-8010460
3. WA Pelayanan : 082131031144
4. email        : gedangan@sidoarjokab.go.id
5. kanal pengaduan SP4N-LAPOR

1. website www.lapor.go.id
2. SMS melalui nomor 1708
3. twitter @lapor1708
4. aplikasi android/iOS : SP4N-LAPOR!