Layanan

No.

KOMPONEN

URAIAN

1

2

3

1.

Persyaratan Pelayanan

1. 1. Rekam biometric (sidik jari, iris mata, foto, tanda tangan)
   2. Kartu Keluarga (KK)

2.

Prosedur/ Mekanisme Pelayanan

1. Pemohon input berkas permohonan Kartu Tanda Penduduk di aplikasi Plavon/SIPRAJA
2. Operator Plavon/SIPRAJA memverifikasi data dan registrasi berkas
3. Operator SIAK melakukan perekaman data (foto, sidik jari, mata) dan mencetak Kartu Tanda Penduduk Elektronik
4. Kartu Tanda Penduduk Elektronik diberikan kepada pemohon

3.

Waktu Penyelesaian

Waktu penyelesaian Penerbitan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el) 2 hari (dengan catatan blangko tersedia)

4.

Biaya Pelayanan

Penerbitan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el) tidak dikenakan biaya (gratis)

5.

Produk Pelayanan

Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el)

6.

Pengelolaan Pengaduan

Kecamatan Gedangan menyediakan sarana pengaduan bagi masyarakat. Pengaduan dapat dilakukan lewat manual dengan menghadap langsung staff  untuk selanjutnya menyampaikan keluhan dan diberikan solusi dengan segera terhadap permasalahan tersebut atau melalui kotak saran dan dilakukan lewat online (WA dan email Kecamatan).

WA Pelayanan : 082131031144

Email Kecamatan : gedangan@sidoarjokab.go.id